南航回(hui)应机票“退高买低”“阴阳代价”:第(di)三(san)方平台违规赚差价,旅客,信息(xi)平安,产品(pin)
就近期(qi)被曝机票“退高买低”“阴阳代价”等问(wen)题,10月29日,我国南边航空官网公布一则《关于南航官网购票信息(xi)平安的说明》(以下简称《说明》)。
前(qian)述《说明》显示,近期(qi)我国南边航空收到多起关于旅客购票信息(xi)平安的征询,也注重(zhong)到网络上涌现(xian)的第(di)三(san)方违规行使旅客信息(xi)购买南航直(zhi)销渠道专属(shu)产品(pin)牟利的报道。经(jing)初步(bu)核查,相干案例主要触及在旅客不知情的情况下,第(di)三(san)方违规行使旅客信息(xi)在我司官方渠道注册会员以及购买机票产品(pin)赚取(qu)差价,严重(zhong)侵害旅客权益。
《说明》称,为保护旅客信息(xi)平安,保护旅客合法权益,对付第(di)三(san)方违规行使旅客信息(xi)的举动,南航将增强平台管理。针(zhen)对第(di)三(san)方违规举动,南航将采取(qu)相应羁系(xi)处罚步(bu)伐,并(bing)保留追究其(qi)法律义(yi)务的权力。(汹涌旧事记者 吴琪(qi))