克日，家政服务平台“51家庭管家”“爆雷”的消息激发(fa)存眷。

28日晚，“51家庭管家”公(gong)众号发(fa)文称， 平台自29日起停息服务，恢复时间将视近(jin)期(qi)自救效果另行(xing)关照。这段时间，用户可(ke)通过企(qi)业微(wei)信、客户服务热线，办理确权挂号。

就正在15日，该平台还正在宣传“双十一”提早预定活动。19日，该平台进行(xing)了三场会员福利直播(bo)，还打出“全(quan)年ZUI低，破价福利”的宣传语(yu)。但是，现在其官方小步伐全(quan)线产(chan)品均已下架。

28日，大(da)量(liang)消耗者赶到该公(gong)司办公(gong)地点，请求退款。一名消耗者透(tou)露表现， 自己购买的是保(bao)母服务，一个月前刚充值了10万元。“最让人气愤的是明(ming)知道公(gong)司有问题了，贩卖还拼命催我存钱(qian)。原本我们另有几万元余额(e)，想着之前服务都挺好，才决定充钱(qian)的。”别的， 现场另有家政人员到现场讨要人为，一名自称是保(bao)母的阿姨说，自己没收到人为2个月。